Frequently Asked Questions

认识FlameFy

场景是基于您要发送的沟通信息和特定用户群而营造的一个氛围。它包括任何形式的信息内容(比如声音,视频,图片等)。 根据您所选择的资费方案,您可以借助相应的操作来增强信息内容,使之更加个性化, 然后为您自动操作网络行为。一系列的触发条件及操作将帮助您轻松创建基于用户所处环境的场景系列。
触发条件指通过某用户行为(比如点击,开启,发推文等)或是任何外部事件(比如时间,位置等)而引发的事件。它将触发您想要做得的一个动作。简单地说, 它表现为假如某事件发生, 那么我们将为您做相应的事。 可以是发送图片,播放视频,发表博客,发送邮件, 运行连接的设备等。
一个场景片段就是一个触发条件和操作的组合。 您的场景将由一系列的场景片段组成(没有数量限制)它们之间遵循一定的实现逻辑。这样,用户就在不知不觉中开始了探索您的场景之旅。
奖赏意味着奖励用户特殊行为而提供的虚拟奖品或真实福利。 您可以赠送徽章(我们有丰富的徽章图库)或者赠送真实的商品 (通过一些商业平台例如亚马逊,阿里巴巴等)。 您可以通过我们的奖励机制设置奖赏条件:比如得分,点赞数等。 一旦认证用户行为达到对应条件,我们的奖赏游戏引擎将实时赠送奖品。 操作简单易行

场景的制作和播放

当您创建场景时,您有两种不同执行模式:“单人模式”意味着每个用户独立拥有这个场景,可以主导控制其场景进展; “多人模式”完全不同:所有同时在线的用户将在他们的屏幕上同步看到某个内容,场景进展控制是创建人主导。 What kind of analytics can I Get?
FlameFy会记录下我们的服务器跟您的用户之间所有的互动信息。它反馈给您的信息包括:关键初始分析结果,比如:连接用户数, 使用设备,来源国家;以及深度信息, 比如:点赞数最多的场景片段号,最受欢迎场景,用户旅程分步路线图等等。 我们将用简单美观的图表,可视化所有这些信息,以便您轻松嵌入到自己的网页(我们有小而美的插件可选用)。 您也可以导出这些数据,运用到您的营销和客户关系管理中去。
一旦您的场景完成编辑,您就可以直接发表了! 我们将生成一个网络链接(URL),以便您通过邮件, 实时聊天工具,即时信息,或者任何社交媒体发表。此外,我们也可以创建一个二维码(QR code),方便手机扫描接入。同时,我们也可以创建一个HTML编码, 以便您在您的博客,个人网页中嵌入我们的场景播放器。

客户端管理

不需要:),我们的技术支持任何浏览设备。 归功于我们的领先技术, 您不需在应用商店创建和注册本地应用 (Native app), 100%随时随地接入。当然,您也可以,在您们的本地代码中嵌入我们的SDK,植入我们的播放器和应用接口API, 以更大限度的为您服务。
当用户在他们的屏幕上,访问您的场景时,用户可以随时“点赞”,“分享” 和“评论”跟您互动。 他们也可以同时看到他们在线的伙伴,进行聊天。
您可以随时了解谁正在线(或者曾经访问过),并通过我们的本地聊天系统跟他们进行交流。不要忘记,您可以通过授予奖赏与您的用户互动,通过实时竞赛和测试来吸引他们注册。

关于资费方案

是的。您可以在任何时候调整方案。若您选择升级,那么您将只需支付剩余月份相应比例的额度。 若您选择降级,多付出的资费将在下个月将返还。
假若您不想继续使用FlameFy, 您可以在任何时候取消。
我们支持银行卡(VISA, MASTER CARD 等)在线支付,您在我们平台的交易受最新安全机制保护。
数据的安全性和保密性是我们最大的诉求。 您所有的数据交换都通过安全插槽层(SSL)加密。我们的服务器受我们的托管服务提供商(亚马逊网络服务)的保护。
 

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